3ZBrain – Das digitale Betriebsgehirn für Ihr Unternehmen
Wertvolles Unternehmenswissen steckt oft in Köpfen, Gesprächen, E-Mails und Dateien.
3ZBrain macht dieses Wissen strukturiert, geprüft und mit KI im Arbeitsalltag nutzbar – damit Mitarbeitende schneller Antworten finden, erfahrene Kollegen entlastet werden und Wissen im Unternehmen bleibt.
Damit Wissen bleibt.
Was ist 3ZBrain?
3ZBrain ist unsere Unternehmens-KI für Wissensmanagement in mittelständischen Unternehmen.
Wissen aus Erfahrungen, Gesprächen, Dokumenten und Arbeitsabläufen wird schrittweise erfasst, strukturiert und durch verantwortliche Mitarbeitende geprüft. Anschließend können Beschäftigte konkrete Fragen stellen und Antworten aus dem freigegebenen Unternehmenswissen erhalten.
3ZBrain ist auf Datensouveränität und einen lokalen beziehungsweise kontrollierten Betrieb ausgerichtet. So entsteht keine weitere lose Dateiablage, sondern eine dauerhaft nutzbare Wissensgrundlage für den Arbeitsalltag.
Aus verteiltem Wissen wird eine nutzbare Wissensbasis
Mitarbeitende können Erfahrungen, Abläufe und Zusammenhänge per Sprache oder Text einbringen. Bestehende Inhalte können je nach Anwendungsfall ergänzt werden. Der Einstieg soll nicht daran scheitern, dass zuerst umfangreiche Handbücher geschrieben werden müssen.
3ZBrain bereitet Inhalte auf und ordnet sie in die Wissensbasis ein. Verantwortliche Personen können Inhalte kontrollieren, ergänzen und freigeben, bevor sie im Unternehmen genutzt werden. So bleibt klar, welches Wissen als verlässlich gilt.
Mitarbeitende stellen ihre konkrete Frage und erhalten Antworten auf Basis des freigegebenen Unternehmenswissens. Dadurch müssen sie nicht zuerst wissen, in welchem Ordner, Dokument oder bei welcher Person die gesuchte Information liegt.
3ZBrain ist besonders interessant, wenn wichtiges Erfahrungswissen im Alltag immer wieder gebraucht wird, aber nur einzelne Personen es zuverlässig abrufen können.
- Erfahrene Mitarbeitende oder die Geschäftsführung beantworten regelmäßig dieselben fachlichen und organisatorischen Fragen
- Neue Mitarbeitende werden überwiegend durch Zuruf eingearbeitet und sind lange auf einzelne Wissensträger angewiesen
- Projektentscheidungen, Kundenbesonderheiten oder bewährte Lösungswege verteilen sich auf E-Mails, Gespräche und persönliche Erinnerung
- Fluktuation, Ausfall oder Unternehmensnachfolge machen sichtbar, wie viel entscheidendes Wissen an einzelnen Personen hängt
Potenzialgespräch
Mit dem Wissensproblem beginnenWir betrachten, wo heute personengebundenes Wissen zu Rückfragen, Verzögerungen oder Abhängigkeiten führt. Noch geht es nicht um die Einführung im gesamten Unternehmen, sondern um einen konkreten sinnvollen Ansatzpunkt.
3ZBrainstorming
Anwendungsfall und Wissensträger eingrenzenGemeinsam beschreiben und priorisieren wir den ersten Anwendungsfall: Welche Fragen treten häufig auf, welches Wissen soll bewahrt werden und wer kann Inhalte fachlich prüfen oder freigeben?
Validierungsphase
Vier Wochen praktisch prüfenIn einer vierwöchigen Phase testen wir anhand des ausgewählten Anwendungsfalls, wie Wissen erfasst, strukturiert, geprüft und im Arbeitsalltag wieder genutzt werden kann. So wird der praktische Nutzen vor einem breiteren Ausbau sichtbar.
Kontrollierter Ausbau
Schrittweise aus dem echten Bedarf wachsenAuf Grundlage der Erfahrungen entscheiden wir gemeinsam, welche weiteren Bereiche, Wissensträger oder Anwendungsfälle sinnvoll einbezogen werden. Das digitale Betriebsgehirn wächst damit kontrolliert statt als großes Transformationsprojekt auf einmal.
Das Ziel ist nicht mehr Dokumentation um der Dokumentation willen, sondern Wissen, das im richtigen Moment tatsächlich genutzt werden kann.
- Erfahrungswissen bleibt im Unternehmen und wird weniger abhängig von einzelnen Personen
- Wissensträger werden von wiederkehrenden Rückfragen entlastet und können sich stärker auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren
- Mitarbeitende finden häufiger selbstständig Antworten aus einer kontrollierten unternehmenseigenen Wissensbasis
- Entscheidungen, Hintergründe und bewährte Lösungswege bleiben nachvollziehbarer und können später erneut genutzt werden
3ZBrain macht Wissen nutzbar – 3ZBee automatisiert Abläufe
3ZBrain konzentriert sich auf Unternehmenswissen: erfassen, prüfen, bewahren und per KI zugänglich machen. 3ZBee – KI & Prozessautomatisierung setzt dagegen bei wiederkehrenden Abläufen, Systemübergaben und digitalen Aufgaben an. Einen breiteren Einstieg in sinnvolle KI-Anwendungsfälle bietet unsere Seite KI für Unternehmen. Für einen stabilen und sicheren technischen Unterbau ergänzt 3ZBsure – Managed IT & IT-Sicherheit die Markenwelt.
3ZBrain in der Praxis
[3ZBrain Success Story einsetzen]
Hier sollte ein freigegebenes Beispiel aus einem echten Kunden- oder Validierungsprojekt stehen. Besonders geeignet ist ein Fall, in dem zuvor wichtiges Wissen an einzelnen Personen hing und nach Einführung von 3ZBrain häufiger selbstständig gefunden oder bei Ausfall, Onboarding, Service, Projektarbeit oder Nachfolge weitergenutzt werden konnte. Nur reale Projektdaten und freigegebene Aussagen verwenden.
Häufige Fragen zu 3ZBrain
Was unterscheidet 3ZBrain von einem DMS oder Wiki?
Ein Dokumentenmanagementsystem verwaltet in erster Linie Dokumente; ein Wiki stellt redaktionell erstellte Seiten bereit. 3ZBrain konzentriert sich zusätzlich auf Erfahrungswissen, Zusammenhänge und die direkte Nutzung im Arbeitsalltag. Mitarbeitende müssen nicht wissen, in welchem Dokument eine Information steht, sondern können ihre konkrete Frage stellen.
Muss unser Wissen zuerst vollständig dokumentiert werden?
Nein. 3ZBrain soll gerade den Aufwand klassischer Dokumentation reduzieren. Wissen kann schrittweise per Sprache, Text und – je nach Anwendungsfall – aus bestehenden Inhalten eingebracht werden. Der Einstieg erfolgt bewusst mit einem konkreten Wissensproblem.
Wer kontrolliert die Inhalte?
Das Unternehmen kann festlegen, welche Personen Inhalte prüfen, ergänzen und freigeben. So wird nicht jede automatisch aufbereitete Information unmittelbar für alle Mitarbeitenden veröffentlicht.
Wo werden unsere Unternehmensdaten verarbeitet?
3ZBrain ist auf Datensouveränität und einen lokalen beziehungsweise kontrollierten Betrieb ausgerichtet. Die konkrete technische Architektur wird passend zu den Anforderungen und der vorhandenen Infrastruktur des Unternehmens geplant.
Ersetzt 3ZBrain unsere vorhandenen Systeme?
Nicht zwingend. 3ZBrain kann vorhandene Dokumentationen, Dateien und Systeme ergänzen. Welche Informationen eingebunden werden und welche bestehenden Systeme weiter genutzt werden, hängt vom jeweiligen Anwendungsfall ab.
Was ist der Unterschied zwischen 3ZBrain und 3ZBee?
3ZBrain macht Unternehmenswissen auffindbar und nutzbar. 3ZBee automatisiert dagegen wiederkehrende Abläufe und digitale Prozessschritte. Beide Ansätze können sich ergänzen, verfolgen aber unterschiedliche Hauptziele.
Wie aufwendig ist die Einführung?
Wir starten nicht mit der vollständigen Abbildung des gesamten Unternehmens. Nach einem Potenzialgespräch und dem 3ZBrainstorming folgt zunächst eine vierwöchige Validierungsphase mit einem ausgewählten Anwendungsfall. Erst danach wird über einen weiteren Ausbau entschieden.
Was kostet 3ZBrain?
Der konkrete Aufwand hängt vom ausgewählten Anwendungsfall, der vorhandenen Infrastruktur, der Menge und Art der einzubindenden Informationen sowie dem gewünschten Betriebsmodell ab. Deshalb grenzen wir zuerst einen sinnvollen Einstieg ein, bevor ein konkreter Projekt- oder Betreuungsrahmen entsteht.
Welches Wissen darf in Ihrem Unternehmen nicht länger an einzelnen Personen hängen?
Wir schauen gemeinsam auf einen konkreten Wissensengpass und prüfen, ob 3ZBrain dort sinnvoll entlasten kann. Kein großes KI-Projekt ohne Kontext, sondern ein nachvollziehbarer Einstieg über ein echtes Problem.
3ZBrain – Damit Wissen bleibt.